FAQ

Quels sont les prérequis techniques ?

Système d’exploitation :

  • Poste client : Windows 7, 8 ou 10
  • Serveur : Windows Server 2008 R2 et 2012 (Le serveur Windows ne doit pas être un contrôleur de domaine).

Logiciels requis :

Le composant Microsoft .NET Framework 4 doit être installé sur votre ordinateur. Si ce n’est pas le cas, lors de l’installation de Direct Planning vous serez redirigé automatiquement sur la page de téléchargement.

Vous devez posséder également le logiciel Windows Installer 4.5. Si votre ordinateur ne possède pas Windows Installer 4.5, ce qui est rare, Télécharger et installer ce programme.

Configuration minimale :

Processeur : 2 Ghz

Mémoire vive : 4 Go

Résolution d’écran minimale : 1280 x 1024 pixels

Espace disque minimum :

  • 10 Go pour une installation « complète » sur le poste où est stockée la base de données planning (installation de SQL Server Express automatisée)
  • 200 Mo pour une installation « minimale » sur les postes utilisateurs
Quelle est la configuration matérielle recommandée ?

Processeur : 2 à 3 Ghz

Mémoire vive : 4  à 8Go

Résolution d’écran : 1920 x 1080 pixels

Pour le poste du planificateur :

  • Deux écrans 24 pouces ou supérieur. Direct Planning propose des fonctionnalités où deux écrans améliorent grandement l’ergonomie du poste de travail ; exemple : visualiser le planning sur l’écran de gauche et une liste de jobs sur l’écran de droite.
  • Une carte graphique performante assure de meilleurs temps de réponse.
Direct Planning est disponible en quelle langue ?

Français et Anglais.

Combien dure la période d'évaluation ?

La période d’évaluation de Direct Planning est de 30 jours, cependant si vous souhaitez prolonger votre période d’évaluation n’hésitez pas à nous contacter.

Est-il possible de faire communiquer Direct Planning avec mon système d’information afin d’éviter la ressaisie des données de planification ?

Direct Planning vous met à disposition une interface vous permettant d’importer des données commerciales ou de production en provenance de votre système d’information (ERP, GPAO), vous évitant ainsi la ressaisie de ces informations.

Des exemples d’import (au format csv) sont disponibles dans le répertoire d’installation du logiciel. La structure des informations importables est décrite dans le manuel administrateur.

Des listes paramétrables au format Excel sont disponibles pour l’export en vue de statistiques.

Direct Planning est-il configurable selon mon métier et mes contraintes ?

Direct Planning est un logiciel hautement configurable, aussi bien au niveau des données, qu’au niveau de son affichage.

Vous pourrez personnaliser les données importées depuis votre système d’information et ainsi éviter toute ressaisie.

Vous pourrez créer autant de vues de votre planning que nécessaires,  afficher les données souhaitées avec vos propres codes couleurs et marqueurs visuels.

Direct Planning est-il livré dans une boîte, ou proposez-vous une installation et une formation ?

En tant qu’éditeur de Direct Planning, nous proposons l’installation ainsi que la formation du logiciel.

Un support est-il disponible en cas de souci avec Direct Planning ?

Avec l’acquisition de Direct Planning, un contrat de maintenance vous est proposé. Ce contrat vous donne accès à notre assistance téléphonique (disponible aux horaires de bureau) ainsi que l’accès à toutes les mises à jours mineures (simple upgrade) et majeures (changement de version).

Je possède Direct Planning version Industrie. Puis-je m’en servir dans les autres versions (projet ou service)

En possédant la version Industrie de Direct Planning (version la plus riche en fonctionnalités), vous pouvez créer autant de plannings de gestion des projets ou de service (réservation de salles…) que vous souhaitez.

Au même titre un possesseur de Direct Planning en mode projet pourra créer des plannings en mode service.